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POLÍTICA DE COOKIES
Introducción, definición y función de las cookies.
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las Cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario. El navegador del Usuario memoriza Cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las Cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas Cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las Cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las Cookies temporales o memorizadas.
Sin tu expreso consentimiento –mediante la activación de las Cookies en su navegador– no enlazaremos en las cookies los datos memorizados con tus datos personales proporcionados en el momento de tu solicitud o compra.
¿Qué tipo de Cookies utiliza esta página web?
- Según la entidad que las gestiona:
Cookies propias: Son aquéllas que se envían desde nuestros propios equipos o dominio.
Cookies de terceros: son aquéllas que se envían desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por una tercera entidad.
- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en tu navegador hasta que abandonas la página web, no quedando registradas en el disco duro de tu ordenador o dispositivo equivalente. Con ella, se analiza las pautas de tráfico en la web, lo que nos permite mejorar progresivamente los contenidos y usos de la web.
Cookies persistentes: son las que se almacenan en el disco duro durante un tiempo determinado y son leídas por nuestra web cada vez que se realiza una nueva visita. Estas cookies expiran una vez transcurrido el plazo preestablecido y se utilizan, habitualmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
- Según su finalidad:
Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario obtener una navegación satisfactoria ya que posibilitan un buen funcionamiento de la web. Por ejemplo, permiten controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a áreas de acceso restringido, realizar el proceso de compra o formulario de solicitud, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para la difusión de videos o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios (idioma, tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, configuración regional desde donde se accede al servicio, etc…).
Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.
Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que ofrecemos.
Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que almacenan
información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, permitiendo desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
A continuación detallamos las Cookies utilizadas en nuestra web y la finalidad de las mismas:
- COOKIES PROPIAS:
| Nombre de las Cookies | Propósito de la Recopilación de Datos | Duración de la Retención | Compartir Datos con Terceros |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Administración de sesión y autenticación de usuarios | Hasta que el usuario cierre la sesión o la sesión expire | No |
| X-Magento-Vary | Identificación de la caché de página de Magento | 1 día | No |
| cookie_agreement | Realiza un seguimiento del consentimiento del usuario a la política de cookies del sitio web | 1 año | No |
| external_no_cache | Indica si la memoria caché está desactivada para el navegador del usuario | 1 hora | No |
| form_key | Protección contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF) | 2 horas | No |
| frontend | Administración de sesión y autenticación de usuarios | Hasta que el usuario cierre la sesión o la sesión expire | No |
| guest-view | Permite a los invitados ver y editar sus pedidos | 1 hora | No |
| login_redirect | Redirige al usuario después de iniciar sesión | 1 día | No |
| mage-cache-sessid | ID de sesión para almacenamiento en caché | 1 día | No |
| mage-cache-storage | Almacena datos en caché para mejorar el rendimiento del sitio web | 1 día | No |
| mage-cache-storage-section-invalidation | Administra el almacenamiento en caché específico de secciones | 1 día | No |
| mage-translation-file-version | Información de versión de archivos de traducción | 1 año | No |
| mage-translation-storage | Traducción de idioma | 1 año | No |
| mage-messages | Almacena mensajes de éxito y error | 1 día | No |
| persistent_shopping_cart | Almacena elementos en el carrito de compras entre sesiones | 2 semanas | No |
| private_content_version | Información de versión para contenido privado | 1 hora | No |
| product_data_storage | Almacena información de productos vistos recientemente | 1 semana | No |
| recently_compared_product | Almacena los productos comparados recientemente | 1 semana | No |
| recently_compared_product_previous | Almacena productos comparados previamente | 1 semana | No |
| recently_viewed_product | Realiza un seguimiento de los productos vistos recientemente | 1 semana | No |
| recently_viewed_product_previous | Realiza un seguimiento de los productos vistos previamente | 1 semana | No |
| section_data_ids | Almacena IDs de datos de sección para el rendimiento de la página | 1 día | No |
| store | Almacena la vista de la tienda seleccionada | 1 mes | No |
| stf | Seguimiento de referencias de tiendas | 1 hora | No |
- COOKIES DE TERCEROS:
La duración de la retención de COOKIES DE TERCEROS puede variar según las políticas y prácticas de tercero, que pueden cambiar sin aviso.
| Nombre de las Cookies | Propósito de la Recopilación de Datos | Duración de la Retención | Compartir Datos con Terceros |
|---|---|---|---|
| 1P_JAR | Cookies utilizadas por Google para recopilar estadísticas del sitio web y rastrear tasas de conversión. | 1 mes | Sí (con Google) |
| AMP_TOKEN | Contiene un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de ID de cliente AMP. | 30 segundos a 1 año | No |
| APISID | Cookie utilizada para recoger información sobre cómo interactúa el usuario con el servicio de Google. | Cierre la sesión a 1 mes | Sí (con Google) |
| CONSENT | Cookie que almacena el consentimiento del usuario para el uso de cookies en sitios web de Google. | 12 meses | Sí (con Google) |
| DV | Cookie utilizada por Google para proporcionar servicios y extraer información anónima sobre la interacción del usuario con el sitio. | 10 minutos | Sí (con Google) |
| HSID | Cookie de seguridad utilizada para autenticar cuentas de usuario de Google y proteger datos de acceso no autorizado. | Cierre la sesión a 1 mes | Sí (con Google) |
| NID | Registra un ID único que identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. | 6 meses | Sí (con Google) |
| SAPISID | Cookie utilizada para recoger información sobre cómo interactúa el usuario con el servicio de Google. | Cierre la sesión a 1 mes | Sí (con Google) |
| SEARCH_SAMESITE | Controla el comportamiento de SameSite para cookies que se utilizan en solicitudes de búsqueda. | 6 meses | No |
| SID | Identificador de sesión de Google. | Cierre la sesión a 1 mes | Sí (con Google) |
| SIDCC | Cookie de seguridad para proteger datos de Google de acceso no autorizado. | 1 año | Sí (con Google) |
| SSID | Cookie utilizada para recoger información sobre cómo interactúa el usuario con el servicio de Google. | Cierre la sesión a 1 mes | Sí (con Google) |
| _ga | Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. | 2 años | Sí (con Google Analytics) |
| _gac_* | Contiene información sobre cómo el usuario interactúa con el sitio web y cualquier publicidad que haya visitado antes de visitar el sitio web. | 90 días | Sí (con Google Analytics) |
| _gat | Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de solicitud. | 1 minuto | Sí (con Google Analytics) |
| _gid | Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. | 1 día | Sí (con Google Analytics) |
| _GRECAPTCHA | Utilizado para verificar que el usuario no sea un robot en formularios y funciones de recaptcha. | 3 meses | No |
| __Secure-* | Estas cookies son utilizadas para mejorar la seguridad del sitio web y proteger la información del usuario. | Varía | Sí (con Google) |
tawk.to inc.
| Nombre de las Cookies | Propósito de la Recopilación de Datos | Duración de la Retención | Compartir Datos con Terceros |
|---|---|---|---|
| TawkConnectionTime | Registra la hora en que el usuario inició la sesión con Tawk.to para calcular la duración de la sesión. | La duración de la sesión | Sí (con tawk.to inc.) |
| Tawk_*** | Estas cookies pueden tener nombres únicos y almacenan datos relacionados con la interacción del usuario con el chat en vivo de Tawk.to. El nombre real de la cookie puede variar y estar asociado a un ID de usuario específico. | La duración de la sesión o según la configuración del sitio web | Sí (con tawk.to inc.) |
| TawkUUID | Se utiliza para rastrear al usuario en diferentes visitas al sitio web si se utiliza el chat en vivo de Tawk.to. | 2 años | Sí (con tawk.to inc.) |
| _ga_*** | Estas cookies son utilizadas por Tawk.to para realizar un seguimiento del usuario y su comportamiento en el sitio web para fines analíticos. El nombre real de la cookie puede variar y estar asociado a un ID de usuario específico. | La duración de la sesión o según la configuración del sitio web | Sí (con tawk.to inc.) |
| _hp2_*** | Estas cookies pueden tener nombres únicos y se utilizan para realizar un seguimiento del usuario y su comportamiento en el sitio web con fines analíticos y de marketing. El nombre real de la cookie puede variar y estar asociado a un ID de usuario específico. | La duración de la sesión o según la configuración del sitio web | Sí (con tawk.to inc.) |
| _click | Se utiliza para registrar eventos de clics en el chat en vivo de Tawk.to y realizar un seguimiento de las interacciones del usuario con el chat. | La duración de la sesión | Sí (con tawk.to inc.) |
Aceptación del uso de cookies. Obtención del consentimiento y forma de desactivar o eliminar las cookies.
Cuando el Usuario accede a nuestro Sitio Web y antes de comenzar la navegación, es advertido sobre el uso de Cookies de manera que puede prestar su consentimiento con relación a nuestra Política de Cookies, pulsando el botón “Aceptar” en la ventana informativa. De esta forma, el Usuario acepta expresamente, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados.
Son cookies excluidas del deber de información y del consentimiento las estrictamente necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario o aquellas necesarias únicamente para permitir la comunicación entre el equipo del usuario y la red, como por ejemplo: cookies de sesión, cookies de entrada de usuario, cookies de seguridad del usuario, cookies de sesión de reproductor multimedia, cookies de sesión para equilibrar la carga, determinadas cookies técnicas, cookies de personalización y determinadas cookies de complemento.
También podrá configurar las cookies y, asimismo, reconoce la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de la Web y que la experiencia en nuestra web sea menos satisfactoria.
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https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
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https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
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Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
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Safari:
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